Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Kérdése van?

Az alábbiakban talál néhány gyakran felmerülő kérdést rendszerünkkel kapcsolatban. Amennyiben további információra lenne szüksége, illetve kipróbálná demó felületünket, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon. Állunk rendelkezésére.
  • Hogyan tanulom meg használni?
    Szerződéskötéskor személyes oktatást tartunk, melyen részletesen megmutatjuk a rendszer működését és választ adunk minden kérdésére. Ügyfeleink legelső és leggyakrabban elhangzó visszajelzése, hogy milyen könnyű és egyértelmű a MERX webshop használata.
  • Kell valamit telepíteni?
    A rendszer felhő alapú, teljes mértékben online fut, így nem szükséges telepítenie semmit, és bármely asztali gépről vagy tabletről elérhető. Windows és MAC operációs rendszereken egyaránt fut, az összes ismert nagyobb böngésző alatt. Fontos elvárás azonban, hogy legalább 10 mbps internetkapcsolattal rendelkezzen.
  • Mennyi idő alatt tudok indulni?
    Szerződéskötéskor már kész rendszert kap saját felhasználónévvel és adatbázissal, ezután az arculati testre szabás pár napot vesz igénybe - ezalatt már teljeskörűen használhatja az admin rendszert, tölthet fel termékeket.
  • Régi webshopom cserélném le. Újra fel kell töltsem a termékeket?
    Korábbi webshopjából importálni tudjuk a termék- és partneradatbázist, valamint a termékfotókat is. Az adatimportnak egyszeri díja van, melyre a rendelkezésre álló adatbázist/hozzáférést látva tudunk pontos ajánlatot adni.
  • SEO - keresőoptmalizálásra felkészített a rendszer?
    Online marketing munkáját automata SEO segíti, így a Google automatikusan kiolvassa termékoldaláról a termékleírást a benne lévő kulcsszavakkal. Fontos ezért, hogy minden terméknél pontos, ügyfelei számára informatív leírást adjon meg, ezzel javítva találati esélyeit. Rendszerünk hátterét több keresőoptimalizálásban élen járó céggel konzultálva alakítottuk ki, és az megfelel a Google mindenkori technológiai elvárásainak, melyet azok alakulásával folyamatosan fejlesztünk.
  • SIMPLE és PAYPAL mellett más online fizetés is lehetséges?
    Jelenleg csak e két online fizetési opció érhető el. A magyar szolgáltatók közül az OTP Simplet választottuk mivel ők bizonyultak a legmegbízhatóbbnak rendszer stabilitás és biztonság terén.
  • Kiemelt partnereimnek biztosíthatok egyedi árakat?
    Nagyker modulunk segítségével egyedi árakat, százalékos kedvezményeket adhat akár minden partnernek! Kívül a webáruházban mindenki az általános listaárakat - belépve pedig a saját árait fogja látni. Amikor valaki céges partnerként regisztrál, az a rendszerben külön jelenik meg önnek, és jóvá kell előbb hagynia, csak ezután lesz nagyker partner és vásárolhat az ön által beállított kedvezményes nagyker árakon.
  • Egyedi funkciók, modulok lefejlesztése megoldható?
    Mivel rendszerünk 100%-ban saját fejlesztésű, nem külföldről átvett szoftver, így kérésére bármilyen egyedi igényt hozzá tudunk fejleszteni, hogy tökéletesen kiszolgálja cége igényeit.
  • Milyen rendelkezésre állást biztosítanak?
    Rendszerünkre az év 365 napjára vetített 99,9%-os rendelkezésre állást biztosítunk.
  • Biztonságban lesznek adataim?
    Rendszerünk alapja az a vállalati szintű Microsoft ASP.net keretrendszer, amelyet bankok és multicégek ügyvitelében is használnak. Dedikált, Magyarországon található, védett szerverünkön, valós idejű adatmentéssel, adatait mindig biztonságban tudhatja.
  • Hány terméket tölthetek fel?
    MERX bérelhető webáruház rendszerünkben nem határoztunk meg csomagonkénti termékfeltöltési maximumot. Kimagaslóan nagy termékszám és /vagy forgalom felett azonban csak a ProShop csomagunkkal tudjuk kiszolgálni cégét.
  • ÁSZF sablont is kapok?
    Az általános szerződési feltételek webshoponként jelentősen eltérhetnek ezért ezt mindig az ügyfélnek kell biztosítani. Tudunk azonban ajánlani megbízható megoldást és céget, amely kimondottan erre szakosodott.
  • Lehetséges egy terméket több kategóriában megjeleníteni?
    Igen, egy terméket több kategóriához is besorolhat, így vevői könnyebben találnak rá.
  • Az alap designtól eltérő oldalszerkezetet szeretnék, van mód egyedi áttervezésre?
    Készek vagyunk bármilyen egyedi igényt kiszolgálni a webshop kinézetét illetően. Kérjük pár szóban írha meg nekünk milyen változtatásokra gondolt vagy küldjön példát élő weboldalról, és adunk árajánlatot az átalakításra.

WEBÁRUHÁZ és SZÁMLÁZÓ: egyben

Kérdése van, szeretné kipróbálni bérelhető webáruház rendszerünket? Demó igényléséhez kattintson ide